Менеджер по работе с клиентами

Резюме 1644152   ·   17 августа 2018, 14:52

Имя

Алиса

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ивантеевка

Заработная плата

По договоренности

График работы

Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (11 февраля 1989)


Опыт работы


Период работы

июнь 2015 — январь 2016   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Прайм Фильтр

Обязанности

Прием, обработка и отслеживание доставки заказов;

Выписка первичных документов;

Заключение договоров;

Оперативное решение всех возникающих вопросов.


Период работы

июнь 2014 — апрель 2015   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Интернет-магазин Kupi-kolyasku.ru

Обязанности

Интернет-магазин Kupi-kolyasku.ru входит в пятерку лидеров рынка детских товаров по рейтингу ИД Коммерсант за 2011, 2012 и 2013 гг.

Обязанности:

Работа с клиентами (консультирование по товарам и услугам, оформление заказов)

Контроль оплаты покупателей товаров.

Работа с поставщиками.

Оперативное решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций.


Период работы

сентябрь 2012 — ноябрь 2013   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

Мерлион

Обязанности

Работа с существующей клиентской базой и ее развитие.

Осуществление информационной поддержки партнеров.

Подготовка, согласование, заключение договоров.

Переговоры, встречи с партнерами. Оперативное решение всех возникающих вопросов.

Прием, обработка, отслеживание доставки заказов. Контроль дебиторской задолженности, ведение необходимой отчетности.


Период работы

март 2011 — сентябрь 2012   (1 год 7 месяцев)

Должность

Помощник менеджера отдела продаж

Компания

ООО "Игровые технологии"

Обязанности

Прием и обработка заказов клиентов.

Работа с номенклатурой в 1С 8.1 "Управление торговлей".

Корректировка справочников системы 1С (контрагенты, прайс-лист).

Выписка первичных документов клиентам (счета на оплату, накладные).

Оперативная обработка заказов, согласование, внесении необходимых корректировок в счета, отгрузки заказов клиента.

Обеспечение планирования отгрузки товара со склада, резервирование товаров на складе и своевременное снятие их с резерва.

Сопровождение заказов в программе 1С.

Контроль оплаты покупателей товаров по заключенным договорам.

Формирование отчетов о продажах.

Обновление матриц товаров.

Взаимодействие со складами, юр. отделом, отделом маркетинга, бухгалтерией.

Замещение менеджера по продажам в его отсутствие.


Период работы

октябрь 2010 — февраль 2011   (5 месяцев)

Должность

Главный специалист

Компания

Центр организации научно-исследовательской работы при Российском Университете Кооперации

Обязанности

Принимала участие в разработке нормативных, методических и инструктивных материалов, а также справок и различных информационных материалов, относящихся к работе структурного подразделения, систематически анализировала состояние работы по закрепленному за ним направлению деятельности и готовила предложения по ее улучшению.

Занималась организацией научно-исследовательских конференций, практических семинаров, составлением программ к данным мероприятиям.

Организовывала сбор научных статей и др. материалов для публикаций в сборниках материалов конференций, в журнале Фундаментальные и прикладные исследования в кооперативном секторе экономики.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Российский Университет Кооперации

Специальность

Юриспруденция


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Уверенный пользователь оргтехники и ПК. Знание компьютерных программ: пакет Microsoft Office, а так же Microsoft Navision, 1С УТ 8.1, работа с Интернет.

Консультирование и предоставление информации.

Деловая переписка.

Телефонные переговоры.

Личные качества: ответственная, коммуникабельная, обучаемая, умение работать в команде, нацелена на результат.


Кредитный специалист

от 50 000 руб.

Ивантеевка

Менеджер по продажам, продавец-консультант, продавец-кассир

от 27 000 руб.

Ивантеевка

Курьер

от 23 000 руб.

Ивантеевка

Водитель экспедитор категории B

от 40 000 руб.

Ивантеевка

Менеджер, помощник менеджера, секретарь

от 20 000 руб.

Ивантеевка

Мастер универсал

от 40 000 руб.

Ивантеевка

Уборщица

от 40 000 руб.

Ивантеевка

Комплектовщик

договорная

Ивантеевка

Грузчик разнорабочий

договорная

Ивантеевка

Оператор станков с ЧПУ

от 30 000 руб.

Ивантеевка