Операционист - Своевременное оформление и предоставление на подпись внутренним структурным подразделениям (ВСП) Банка документов, необходимых для открытия (закрытия) банковских счетов клиентов Банка, - Оформление и заверение карточки образцов подписей и оттиска печати клиентов, Вкладные операции: -Консультирование клиентов по условиям вкладов Банка, разъяснение вопросов, связанных с действием системы страхования вкладов лично и по телефону. -Заключение, ведение и закрытие договора вклада: оформление банковских доверенностей и завещательных распоряжений ко вкладу, контроль за оформлением дополнительных взносов во вклады (рублевых и валютных), контроль за частичным снятием денежных средств наличным и безналичным путем. Своевременный контроль и/или начисление процентов на остатки денежных средств клиентов согласно заключенным договорам. Банковские (текущие) счета в рублях и инвалюте физических лиц: -Консультирование клиентов по условиям расчетно-кассового обслуживания в Банке, в том числе о своевременном информировании клиентов об изменении тарифов, порядка оформления платежных документов и пр. -Открытие, ведение и закрытие банковских счетов клиентов -Заключение договоров банковского счета физического лица: открытие счета, формирование и печать договора банковского (текущего)счета и приходного кассового ордера. -прием платежных поручений, прием заявлений на разовые и периодические перечисления со счета -закрытие договора: закрытие и выдача ниличности. Проведение переводов в рублях: -проведение переводов со счета и по вкладу и без открытия счета; -проведение переводов по документам установленных форм по договорам с юридическими лицами; -зачисление переводов, поступивших в адрес физических лиц; в том числе возвращенных банком-получателем, уведомление клиента Банка. Проведение переводов в иностранной валюте: -проведение переводов в иностранной валюте со счета и по вкладу (прием и проверка заявления на перевод, взаимодействие с Отделом документарных операций и валютного контроля, оформление платежа и комиссии банка) -зачисление полученных сумм на лицевые счета клиентов.В случае перевода без открытия счета-зачисление на соответствующий балансовый счет. Проведение переводов без открытия счета в рублях и инвалюте, в том числе по системам переводов: Contact, Western Union, Юнистрим, Золотая Корона. Контроль балансовых счетов, контроль сумм вознаграждений Банку и системе переводов. Предоставление услуг клиентам по банковским картам согласно действующему порядку проведения операций по выпуску и обслуживанию платежных карт банка, в том числе консультирование клиентов об условиях выпуска и правилах использования банковских карт. Работа с пластиковыми картами: -заключение и обслуживание договоров на осуществление расчетов с использованием технологии банковских карт (в том числе зарплатные проекты); -консультирование клиентов в части услуг и финансовых технологий банка (банковские карты); -подготовка ежемесячной отчетности для подразделений банка . -работа с процессинговым центром; формирование и отправка файлов. -оформление, сопровождение счетов и обслуживание пластиковых карт (открытие, закрытие, блокировка счета, оформление заявления, оформление ордеров, ордеров по внебалансовым счетам), включая операции по овердрафту. Операционная работа с юридическими лицами: -оформление объявления на взнос наличными на счет -проведение безналичных платежей между юридическими лицами в соответствии с нормативными актами ЦБ РФ, документами Банка по расчетно-кассовому обслуживанию (РКО) и договором клиентом. -проверка правильности оформления поступивших от клиентов расчетных документов (платежных поручений, платежных требований, инкассовых поручений, и т.д.) согласно требований правил Банка России по осуществлению безналичных расчетов в рамках закрепленных за ним счетов. -оформление денежных чековых книжек по заявлению клиента, фиксирование номеров чека выданных книжек в карточке с образцами подписей и печати клие |