Менеджер по работе с клиентами. Оператор 1С. Оператор БД

Резюме 3264768   ·   30 ноября 2018, 10:30

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ивантеевка

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

22 года 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (18 декабря 1975)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2017 — октябрь 2018   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами.

Компания

ООО "Кронто"

Обязанности

Сопровождение продаж.Работа с юридическими, физическими лицами, ИП: прим заявок от клиентов на доставку товара по телефону, по сайту, электронной почте.Внесение новых клиентов и контрагентов в программу предприятия. Оформление доставки в 1С: выставление счетов, расчет НДС, отправка счета клиенту на оплату, оповещение клиента о статусе заказа и т.п. Контроль о выполнении доставки курьерами. Расчет километража при выставлении счетов на оплату. Корректировка заказов. Контроль оплаты заказов. Решение различных спорных вопросов. Ведение переговоров с клиентами. Отправка договоров и других документов по электронной почте по просьбе клиентов.


Период работы

июль 2016 — сентябрь 2016   (3 месяца)

Должность

Специалист.

Компания

ЗАО фирма Центр Внедрения "Протек"

Обязанности

Работа с документами, договорами, сертификатами, подготовка и оформление документов перед отправкой товара на места хранения, занесение поступивших товаров в базу данных, 1С, сканирование документов, решение возникающих вопросов путем переговоров и переписки.


Период работы

февраль 2016 — июль 2016   (6 месяцев)

Должность

Кладовщик.

Компания

ЗАО фирма Центр Внедрения "Протек

Обязанности

Прием препаратов, распаковка-фасовка, прием изделий медицинского назначения, работа со сканерами и штрихкодами, набор, проверка перед отправкой в аптеки и филиалы, распределение лекарственных средств и изделий медицинского назначения.


Период работы

май 2005 — январь 2016   (10 лет 9 месяцев)

Должность

Специалист Call-центра

Компания

ООО "СоюзФарма-ТМ"

Обязанности

Ведение переговоров с руководством аптек и клиентами, прием звонков по справочной линии, консультация по наличию ценам в МСК и РФ ФСС,

обзвон представителей аптек, уточнение и проверка данных по подключению по существующей базе данных. Внесение данных в CRM программу.


Период работы

сентябрь 2001 — май 2005   (3 года 9 месяцев)

Должность

Кладовщик-оператор управления складского хозяйства

Компания

ЗАО ЦВ "Протек"

Обязанности

Прием препаратов, распаковка-фасовка, прием изделий медицинского назначения, работа со сканерами и штрихкодами, набор, проверка перед отправкой в аптеки и филиалы, распределение лекарственных средств и изделий медицинского назначения .


Период работы

сентябрь 2000 — сентябрь 2001   (1 год 1 месяц)

Должность

Упаковщица

Компания

ООО "Анди"

Обязанности

Упаковка товаров


Период работы

сентябрь 1994 — февраль 2000   (5 лет 6 месяцев)

Должность

Медицинская сестра.

Компания

Московский НИИ психиатрии Минздрава РФ.

Обязанности

Выполнение назначений врача. Ведение медицинской документации.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

МИИТ (Московский Государственный Университет путей сообщения).

Специальность

Специалист Электрический транспорт железных дорог


Образование

Среднее специальное

Окончание

1994 год

Учебное заведение

ММУ №21г.Москва

Специальность

Сестринское дело


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

ПК: уверенный пользовательMSWord, Excel, электронная почта, CRM, 1С

Офисная техника.

Ответственна, коммуникабельна, быстро обучаема, стрессоустойчива, доброжелательна. Большой опыт общения, переговоров с людьми по телефону. Опыт работы в 1С.

Стаж работы Специалистом Call-центра 11 лет.

Общий стаж работы 23 года.


Руководитель службы сервиса

от 45 000 руб.

Ивантеевка

Администратор

от 35 000 руб.

Ивантеевка

Наладчик, мастер по ремонту стиральных машин, ОТК, водитель В, С

от 45 000 руб.

Ивантеевка

Логист

от 25 000 руб.

Ивантеевка

Менеджер по продажам

от 40 000 руб.

Ивантеевка

Сортировщик комплектовщик

от 38 000 руб.

Ивантеевка

Менеджер по работе с клиентами

от 60 000 руб.

Ивантеевка

Колорист

договорная

Ивантеевка

Менеджер

от 30 000 руб.

Ивантеевка

Грузчик-компликтовщик

от 50 000 руб.

Ивантеевка