Операционное обслуживание и консультирование клиентов (физических и юридических лиц). Консультирование клиентов по всем банковским продуктам и продвижение банковских услуг. Привлечение корпоративных клиентов на обслуживание по зарплатному проекту, торговому эквайрингу, корпоративной программе кредитования. Проведение презентаций трудовому коллективу. Сопровождение и консультирование корпоративных клиентов по работе с зарплатным проектом и торговым эквайрингом. Организация совместных промо-акций с другими подразделениями банка на территории организации партнера. Прием заявок на выпуск дебетовых и кредитных пластиковых карт. Оформление переводов по России и за рубеж, прием/выдача переводов. Работа с большим количеством информации. Знание банковского законодательства. Хорошая ориентация в банковских продуктах. Разрешение спорных вопросов и претензий клиентов. Четкое и своевременное выполнение поручений руководства |