Работа с компьютером: 1С - Предприятие 7.7. Интернет и электронная почта. Microsoft Office (Word, Excel и PowerPoint) на уровне уверенного пользователя: графики и диаграммы, работа с таблицами Excel, презентации. Опыт работы со статистическим пакетом SPSS. Владение базой “Интегрум”, программой Lotus. Пользователь RS-bank, Bank-manager, Budget, Timeweb, Megaplan. Наполнение сайтов контентом посредствам WordPress. Профессиональные навыки и умения: Ведение телефонных опросов, посредством IP-телефонии. Продвижение и продажа туров. Регистрация туристов, предоставление информации о поездке. Наполнение сайтов контентом. Компиляция необходимой информации из различных источников. Клиентоориентированность. Умение разъяснить и исключить конфликт в спорной ситуации. Организация бесперебойного доступа к коммунальным объектам многоквартирного дома. Работа со статистическими пакетами, большим объемом данных в электронном виде, сортировка данных. Ведение сметы предприятия, контроль за исполнением бюджета: составление таблиц, группировка данных, работа с отделами. Формирование досье клиентов в электронном и распечатанном виде. Операционное обслуживание физических и юридических лиц: формирование расходных и приходных кассовых ордеров, дел юридических и физ. лиц (клиентов); ведение документов дня, формирование выписок, зачисление инкассированной выручки, снятие комиссий. Обработка чеков. Организация "жизнедеятельности" офиса: прием входящей/исходящей документации, распределение входящих звонков, контроль за материально-хозяйственными ценностями. | 