Менеджер по сопровождению клиентов (ВЭД, логистика, курьерские услуги, таможенное оформление)

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Ивантеевка

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (11 марта 1994)

Опыт работы

Период работы

август 2020 — февраль 2021   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по сопровождению клиентов

Компания

СДЭК

Обязанности

Консультирование клиентов по вопросам доставки, местонахождению посылки, взаиморасчетам.

Контроль дебиторской задолженности.

Предоставление отчетов клиентам по заказам (общее кол-во отгруженных заказов, просрочка, причины, вручено и прочая информация).

Контактирование с клиентами по телефону, эл. почте, What"s app.

Рассмотрение претензий, регистрация в программе, предоставление ответа по результату рассмотрения претензий.

Упаковка отправлений клиентов (приемка товара, сканирование, адресное хранение, выдача отправлений на пункте, оформление накладных).

Работа во внутренних программах ЭК-4, ЭК-5.

Период работы

январь 2020 — март 2020   (3 месяца)

Должность

Специалист по ВЭД

Компания

Робинзон.ру

Обязанности

Взаимодействие с иностранными поставщиками для получения отгрузочных документов, организация ж/д, авиа поставок.

Взаимодействие с иностранными контрагентами с целью урегулирования вопросов по доставке, корректного оформления сопроводительных документов, переписка на английском языке.

Разрешение возникающих в ходе таможенного оформления вопросов, подготовка и предоставление документов по запросам о КТС.

Организация поступления товара на склад.

Период работы

июль 2019 — декабрь 2019   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по ВЭД

Компания

Novicam

Обязанности

Взаимодействие с иностранными поставщиками для получения отгрузочных документов, организация ж/д, авиа поставок.

Формирование инвойсов, упаковочных листов, спецификаций, прайс-листов, отправка пакета документов для таможни.

Взаимодействие с брокерами/иностранными перевозчиками, переписка на английском языке.

Расчет и оплата таможенных платежей.

Разрешение возникающих в ходе таможенного оформления вопросов, подготовка и предоставление документов по запросам о КТС.

Организация получения товаров на склад.

Работа в 1С.

Период работы

январь 2019 — май 2019   (5 месяцев)

Должность

Практикант в Отделе контроля таможенной стоимости

Компания

Шереметьевская таможня

Обязанности

Работа с документами;

Работа с таможенными программами;

Работа с нормативно-правовыми документами; сопроводительной документацией;

Работа с деловой, служебной перепиской.

Период работы

май 2017 — апрель 2019   (2 года)

Должность

Член бригады ресторана

Компания

Макдоналдс

Обязанности

Обеспечение работы ресторана

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

Московский финансово-юридический университет (МФЮА)

Специальность

Таможенное дело

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический), Немецкий (Базовый), Французский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам