Бизнес-аналитик

Резюме 5483567   ·   13 января 2021, 11:00

Имя

Максим

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ивантеевка

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

31 год   (20 августа 1993)


Опыт работы


Период работы

июнь 2019 — по настоящее время   (5 лет 6 месяцев)

Должность

Руководитель отдела маркетинга и рекламы

Компания

ООО "Диамед" (Сеть медицинских центров) https://diamedclinic.ru

Обязанности

• Полная организация и контроль работы департамента маркетинга;

• Разработка и реализация маркетинговой стратегии в целях увеличения объемов продаж для B2B и B2C сегментов;

• Разработка, проведение и контроль эффективности рекламных кампаний и акций, выработка рекомендаций для руководителей территориальных подразделений с ориентиром на результат;

• Бюджетирование, контроль и оптимизация финансовых вложений в маркетинг;

• Организация работы департамента маркетинга полного цикла, развитие, обучение

и мотивация сотрудников;

• Исследование рынков присутствия компании, поиск новых рынков;

• Продвижение, развитие бренда. Проведение ребрендинга в компании;

• Планирование и проведение маркетинговых исследований;

• Анализ конкурентов и формирование конкурентных преимуществ, выгод и продающих аргументов (УТП);

• Работа с подрядчиками, постановка задач и контроль (SEO, SERM, разработка нового сайта);

• Описание внутренних бизнес-процессов маркетинга и продаж, и контроль за их исполнением;

• Аналитика работы маркетинга и продаж (Google Analytics, Яндекс Метрика, телефония Mango, системы сквозной аналитики)


Период работы

июнь 2018 — май 2019   (1 год)

Должность

Управляющий медицинским центром

Компания

ООО "Диамед" (Сеть медицинских центров) https://diamedclinic.ru

Обязанности

• Управление медицинским центром города;

• Управление HR-процессами: планирование, подбор, адаптация, оценка и развитие персонала, оплата труда;

• Организационное развитие и предложения по оптимизации компании;

• Управление бюджетом на персонал, включая ФОТ;

• Внедрение современных методов адаптации, аттестации и оценки персонала;

• Координация деятельности врачей, среднего мед.персонала, выстраивание взаимосвязи в работе;

• Контроль за соблюдением сотрудниками правил и инструкций по охране труда и пожарной безопасности;

• Контроль за соблюдением санитарно-эпидемиологического режима на территории МЦ;

• Управление персоналом врачей, медицинских сестер, администраторов (более 30 сотрудников);

• Взаимодействие с ЛПУ на вверенной территории;

• Участие в разрешении спорных и конфликтных ситуаций с пациентами, персоналом, проведение служебных расследований;

• Планирование, составление и представление отчетности;

• Заключение договоров с организациями на проведение медосмотров;

• Контроль выполнения плана продаж;

• Взаимодействие с контролирующими органами.


Период работы

июнь 2016 — май 2018   (2 года)

Должность

Бизнес-аналитик. Ведущий специалист по автоматизации бизнес-процессов компании

Компания

ООО "Диамед" (Сеть медицинских центров) https://diamedclinic.ru

Обязанности

• Описание бизнес-процессов компании;

• Проведение интервью с заказчиками и формализация функциональных требований;

• Написание технических заданий, постановка задач с последующим проведением тестирования разработанного функционала. Передача функционала конечному пользователю;

• Проектирование интеграций систем внутри компании, а также с внешними сервисами, используемыми компанией;

• Внедрение CRM-систем: Bitrix24, amoCRM;

• Контроль за работоспособностью текущей архитектуры CRM системы, в том числе с учетом внедрения нового функционала; оптимизация имеющегося функционала;

• Мониторинг и анализ рынка медицинских информационных систем;

• Написание пользовательских инструкций, консультирование по телефону, WhatsApp, e-mail;

• Обучение и аттестация пользователей всех подразделений по работе с функционалом;

• Администрирование базы 1С (работа с данными, настройка отчетов);

• Аналитика финансовых показателей компании;

• Администрирование кассовых аппаратов (регистрации, установка, поддержка работоспособности).


Период работы

август 2015 — апрель 2016   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам (медицинские услуги)

Компания

ООО "Диамед" (Сеть медицинских центров) https://diamedclinic.ru

Обязанности

• Продажа медицинских услуг;

• Увеличение активной базы клиентов;

• Привлечение новых клиентов, проведение переговоров;

• Ведение текущих договоров, подготовка документации для клиентов;

• Организация и проведение медосмотров в медицинских центрах и на выезде.


Период работы

апрель 2014 — декабрь 2014   (9 месяцев)

Должность

Специалист ВЭД

Компания

АО "Техсервис-Москва" https://tsgroup.pw

Обязанности

• Поиск новых поставщиков;

• Анализ спроса и предложения на рынке;

• Заключение и сопровождение контрактов на поставку;

• Работа с транспортными компаниями;

• Составление маршрутов перевозки грузов (контроль водителей);

• Контроль поставки товаров на склад;

• Закупка товаров у иностранных поставщиков (КНР);

• Подготовка таможенных документов, работа с брокерами.


Период работы

апрель 2013 — март 2014   (1 год)

Должность

Менеджер по продажам (строительная техника)

Компания

АО "Техсервис-Москва" https://tsgroup.pw

Обязанности

• Продажа комплектующих и расходных материалов для

крупногабаритной техники;

• Увеличение активной базы клиентов, холодные звонки;

• Подготовка документации для клиента;

• Контроль отгрузки по счету.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

ГБОУ ВО МО "Академия социального управления"

Специальность

Менеджмент организации (Управление персоналом)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

• Учебный центр при МГТУ им. Н.Э. Баумана

"Специалист" (https://www.specialist.ru/center)

Курс "Маркетинг" (2019 г.)

Навыки и умения

Имею ценный опыт:

• Открытие/запуск нового медицинского центра;

• Разумной автоматизации бизнес-процессов в компании;

• Внедрение CRM для отдела продаж, построение воронок продаж;

• Написание долгосрочной маркетинговой стратегии для компании.

Ключевые навыки:

• Умею работать в команде на разных ролях;

• Быстро обучаюсь новым навыкам;

• Легко передаю свои навыки другому, обучаю;

• Анализирую и раскладываю любые массивы данных;

• Умею критически мыслить и аргументировать свою позицию.

Обо мне

• Ответственно отношусь к любым задачам;

• Хорошая самоорганизация, а также умение организовать работу других;

• Найду нестандартное решение к любой задаче или проблеме;

• Хорошая стрессоустойчивость, благодаря опыту работы в поддержке пользователей;

• Аккуратный, опрятно одеваюсь;

• Вредных привычек не имею.


Любая

договорная

Ивантеевка

Любая

от 25 000 руб.

Ивантеевка

Водитель

договорная

Ивантеевка

Руководитель отдела АХО

от 120 000 руб.

Ивантеевка

Слесарь

от 30 000 руб.

Ивантеевка

Врач стоматолог-терапевт

договорная

Ивантеевка

Менеджер

договорная

Ивантеевка

Водитель

договорная

Ивантеевка

Промоутер / Расклейщик листовок / Распространитель рекламы

от 12 000 руб.

Ивантеевка

Медсестра в лабораторию анализов, медсестра предрейсовых осмотров

от 50 000 руб.

Ивантеевка