Менеджер по клинингу РГМ

Имя

Сергей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Ивантеевка

Заработная плата

По договоренности

График работы

Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

15 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

43 года   (27 июля 1981)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2021 — по настоящее время   (3 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

"Столица Сервис"

Обязанности

Контроль задач поставленных перед администраторами.

Организация уборочных процессов на объекте

Контроль за качеством оказываемых услуг

Ведение технологических карт уборки

Оптимизация производственных процессов

Учет моющих средств

Решение вопросов замещения и перестановки кадров

Обучение вновь принятых сотрудников

Обеспечение бесперебойной работы смены, контроль за правильной эксплуатацией техники и оборудования

Взаимоотношения с клиентом: выстраивание и поддержание партнерских взаимоотношений, урегулирование рекламаций, конфликтных ситуаций.

Работа с персоналом: подбор, обучение, мотивация персонала, постановка задач, контроль исполнения задач.

Ведение табеля учета рабочего времени, расчет доп. работ,

Взаимодействие с отделом по работе с клиентами.

Работа с подрядчиками

Объекты: Пищевое производство "Му-Му", Склады ДНС "Атлант парк", "Софрино парк"

Период работы

декабрь 2019 — декабрь 2021   (2 года 1 месяц)

Должность

Руководитель Группы Менеджеров

Компания

"Ук Регион"

Обязанности

Расчет тендеров, составление бюджета, запуск объектов, ведение объектов, документооборот, заказ инвентаря, техники, составление технологических карт, табелирование, поиск и обучение персонала. Работа с заказчиком, урегулирование конфликтных ситуаций.

Полный цикл от расчета тендера до получения прибыли для компании.

Запуск и работа с заказчиками: Леспаркхоз, МФЦ, Спортсооружения, ТУ Пироговский, РЖД (мост конкорс), Сбербанк страхование, магазины Перекресток, Верный

Период работы

январь 2018 — декабрь 2019   (2 года)

Должность

Менеджер по запуску проектов

Компания

"Мегаполис Сервис"

Обязанности

Осмотр и запуск новых объектов, заказ инвентаря, техники, составление технологических карт, подбор и обучение персонала, составление графиков рабочих смен, разработка бюджета. Запуск объектов: АРТ фитнес, Н&М, Магнит, Лента, Адидас, БОШ, эльдорадо, М-видео, Скания, Skyeng, ВТБ Арена парк, ПФК БИН, МС "Баухеми" итд.

Есть благодарственные письма

Период работы

июль 2017 — декабрь 2017   (6 месяцев)

Должность

Руководитель проекта

Компания

"Энергостар"

Обязанности

- Запуск проекта по уборке мостов-тоннелей РЖД. - Заказчик Московская железная дорога обслуживание 210 объектов включая регионы. В прямом подчинении 4 менеджера 2 водителя-бригадира.

- Формирование бюджета, штатного расписания, составление отчетов о проделанной работе.

- Ведение переговоров с заказчиком, ежедневный отчет по выходу персонала.

Соблюдение технологии уборки указанной в регламенте РЖД.

- Взаимодействие с отделом персонала, бухгалтерией, охраной труда, Айти службами.

Причина увольнения окончание срока действия договора по проекту РЖД.

Период работы

февраль 2014 — ноябрь 2016   (2 года 10 месяцев)

Должность

Заместитель регионального управляющего, управляющий по клинингу

Компания

"Мегалайн"

Обязанности

Руководство отделом клининга со штатом сотрудников в 200 человек. Реализация клининговых услуг в комплексе учреждений Министерства обороны.

- Выстраивание и поддержание партнерских взаимоотношений с существующими клиентами, взаимодействие на уровне лиц, принимающих решения;

- Управление персоналом: подбор, адаптация, обучение;

- Контроль качества предоставляемых услуг;

- Организация качественной работы подотчетного персонала;

- Ведение отчетности (табелирование, бюджет, обратная связь от клиента).

Достижения:

- грамотная и слаженная работа подотчетной команды;

- минимизация претензий со стороны клиентов.

Причина увольнения: у компании закончился контракт, перешел в порядке перевода в АО "ГУ ЖКХ" (один собственник).

Период работы

июнь 2012 — январь 2014   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по клинингу

Компания

"КлинПром"

Обязанности

- Руководство группой менеджеров по клинингу численностью 5 человек, постановка задач и контроль исполнения, обучение;

- Обеспечение выполнения обязательств компанией согласно заключенным договорам в сфере клининговых услуг

- Анализ результатов проверок качества выполнения работ на объектах, разработка и контроль проведения мероприятий по устранению выявленных недостатков и улучшению качества обслуживания;

Достижения:

- за качественную работу переведен на более высокую должность;

- обеспечение слаженной работы подчиненного персонала;

- своевременное выполнение задач руководства;

- наличие минимум замечаний по результатам труда.

Последние пол года работал старшим менеджером.

Причина увольнения: несоответствие объема работ уровню дохода.

Период работы

ноябрь 2008 — май 2012   (3 года 7 месяцев)

Должность

Су-шеф

Компания

"Медвежьи озера"

Обязанности

Контроль за технологией приготовления блюд‚ нормами закладки сырья и соблюдением технологических карт, контроль себестоимости;

- Контроль качества производимой продукции, соблюдение рецептур и технологий производства;

- Организация работы с поставщиками, планирование, заказ и прием продукции и сырья, его входной контроль, обеспечение соблюдения правил и условий хранения сырья и сроков реализации продукции;

- Контроль качества и стандарта подаваемых блюд;

- Проведение инвентаризации;

- Контроль правильной эксплуатации оборудования и других основных средств;

- Контроль соблюдения работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности‚ санитарных норм‚ производственной и трудовой дисциплины.

Период работы

май 2007 — ноябрь 2008   (1 год 7 месяцев)

Должность

Шеф-повар

Компания

"Рэли"

Обязанности

- Обеспечение бесперебойной работы кухни;

- Контроль работы персонала, набор и адаптация новых сотрудников;

- Контроль оформления и правильной подачи блюд;

- Контроль соблюдения технологического процесса;

- Контроль за соблюдением правил и норм охраны труда и техники безопасности;

- Соблюдение условий хранения и товарного соседства продуктов;

- Проведение инвентаризации остатков продукции;

- Анализ отклонений (излишки, недостача) по итогам инвентаризации;

- Контроль соблюдения стандартов санитарии;

- Проведение переговоров с поставщиками.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет леса

Специальность

Садово-парковое и ландшафтное строительство, Инженер

Образование

Среднее специальное

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Профессиональный Лицей

Специальность

Повар-кондитер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категории A, B, C

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Управление персоналом

Обучение персонала

Ведение переговоров

Руководство коллективом

Организаторские навыки

Заключение договоров

Работа с поставщиками

Формирование бюджета

Управленческие навыки

Управление командой

Урегулирование конфликтов

Административное управление

Управление отношениями с клиентами

Навыки переговоров

Пользователь ПК

Windows Os

Первичные документы

Управление производственным персоналом

Работа в команде

Работа с людьми

Обо мне

Работа с персоналом, независимо от направления деятельности, воспринимается мною как призвание. На протяжении всей трудодеятельности я целенаправленно развивался в области управления. Считаю, что создание слаженного коллектива хоть и сложная, но увлекательная задача, выполнимая практически в любых условиях.

Около 10 лет опыт работы в общественном питании, из них порядка 6-ти лет занимал руководящие должности, затем поменял род деятельности и последние 12 лет работаю в клининге. Женат, есть дети, водительский стаж более 15 лет, есть водительское удостоверение и личный автомобиль. Уверенный пользователь программ MS Office, умею обращаться с офисной техникой, быстро нахожу выход из затруднительной ситуации, легко нахожу контакт с людьми разных возрастов и профессий.

Имеются рекомендательные письма, а так же благодарственные письма с запускных объектов.