Менеджер по работе с клиентами

Резюме 1100056   ·   26 мая 2024, 12:11

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ивантеевка

Заработная плата

от 90 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

13 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (26 апреля 1987)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2022 — апрель 2024   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер интернет-магазина

Компания

ОпаснаяБритва.рф

Обязанности

Продажи по телефону, в мессенджерах и офлайн.

Оформление заказов в crm-системе (МойСклад, insalse), подготовка товара к отправке, работа с курьерскими и почтовыми службами.

Заполнение карточек на маркетплейсах, наполнение сайта, работа с контентом для соцсетей.

Заказ товаров у поставщиков, решение вопросов с рекламациями, ответы на отзывы.


Период работы

ноябрь 2017 — март 2022   (4 года 5 месяцев)

Должность

Продавец

Компания

Fonarik-market.ru

Обязанности

Продажи в торговом зале и по телефону, обработка заявок с сайта. Работа в 1С, crm, Битрикс24. Знание кассы (Эвотор). Работа с рекламациями.


Период работы

январь 2017 — октябрь 2018   (1 год 10 месяцев)

Должность

Оператор контактного центра, видеонаблюдения

Компания

ГК "Пеликан"

Обязанности

Входящие/исходящие звонки, контроль за работой персонала, видеонаблюдение, составление отчетов.


Период работы

март 2014 — ноябрь 2016   (2 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

"Рай дверей"

Обязанности

Консультирование клиентов (лично и по телефону), оформление заказов, работа с поставщиками, составление графиков и координация действий монтажников-установщиков.


Период работы

октябрь 2011 — июнь 2013   (1 год 9 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Салон "Двери"

Обязанности

Консультирование клиентов, составление заказов.


Период работы

сентябрь 2009 — сентябрь 2011   (2 года 1 месяц)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ИП Кожевникова (магазин кожгалантереи)

Обязанности

Помощь в выборе аксессуаров, консультирование покупателей, работа с кассой, упаковка подарков.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2025 год

Учебное заведение

ГБП ОУ "Калязинский колледж"

Специальность

Учитель начальных классов


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

1C, CRM, Битрикс24, соцсети, MS-office, google-таблицы.

Обо мне

Активный, общительный человек, умею слушать и слышать собеседника, в работе настроена на результат и заработок, всегда стараюсь быть лучшей в том, что делаю.


Медсестра, ассистент стоматолога

от 30 000 руб.

Ивантеевка

Инженер проектировщик сетей газопотребления и газораспределения

от 50 000 руб.

Ивантеевка

Инженер ИТП

от 40 000 руб.

Ивантеевка

Начинающий специалист

от 35 000 руб.

Ивантеевка

Грузчик-комплектовщик

договорная

Ивантеевка

Охранник

договорная

Ивантеевка

Установщик корпусной мебели мастер производства

от 80 000 руб.

Ивантеевка

Заведующий складом

от 40 000 руб.

Ивантеевка

Полицейский Отдельного батальона по охране зданий

договорная

Ивантеевка

Администратор салона красоты

договорная

Ивантеевка