Оператор call-центра

Резюме 230461   ·   19 февраля 2024, 07:32

Имя

Ольга Юрьевна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ивантеевка

Заработная плата

от 37 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Среднее

Опыт работы

14 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

49 лет   (13 января 1976)


Опыт работы


Период работы

апрель 2022 — по настоящее время   (3 года)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Сервис по подбору новостроек

Обязанности

Обзвон клиентов по теплой и холодной базе, с целью выявление критерий покупки новостроек и переключения на застройщика, работа в СРМ


Период работы

август 2020 — апрель 2022   (1 год 9 месяцев)

Должность

Оператор колл центра

Компания

ООО "ДелиСтраховку"

Обязанности

Обзвон по холодной базе клиентам с целью предложения расчета полиса ОСАГО, работа в скорозвоне, заполнение карточки, отработка возражений, 150 звонков в день


Период работы

август 2019 — август 2020   (1 год 1 месяц)

Должность

Оператор колл-центра

Компания

Учебный центр ЭМИ

Обязанности

Обзвон клиентов для приглашение на вебинары по скрипту, также работа в отделе саппорт -помощь клиентам в разных вопросах, переадресация по нужным отделам.


Период работы

декабрь 2002 — июнь 2012   (9 лет 7 месяцев)

Должность

Инженер-диспетчер

Компания

ОАО "Ивановская Домостроительная компания"

Обязанности

Прием и распределение звонков, работа на компьютере и оргтехнике (факс, ксерокс, сканер, мини АТС), прием и отправка электронной почты. Ведение делопроизводства, документооборота, деловая переписка. Ведение кассы, выдача заработной платы сотрудникам, регистрация и учет оплаты счетов, Учет рабочего времени сотрудников, составление приказов. Закупка канцелярских товаров.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

1992 год

Учебное заведение

Калининградский колледж космического машиностроения и технологии

Специальность

Товаровед средств производства


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Закончила Компьютерные курсы на базе Баумановского института 1998г

закончила курсы по теории бухгалтерского учета предприятия + 1С 8, 2 2011г.

Освоила программу Мегаплан 2020 г

Навыки и умения

Исполнительная, внимательная, коммуникабельная, хорошая память, грамотная речь, уверенный пользователь ПК, умение работать с большим объемом информации.


Менеджер

от 50 000 руб.

Ивантеевка

Подработка

договорная

Ивантеевка

Мерчендайзер визитный

от 25 000 руб.

Ивантеевка

Охранник без лицензии

от 40 000 руб.

Ивантеевка

Инспектор отдела кадров

от 50 000 руб.

Ивантеевка

Врач стоматолог терапевт

договорная

Ивантеевка

Промоутер

договорная

Ивантеевка

Администратор

от 40 000 руб.

Ивантеевка

Водитель экспедитор

договорная

Ивантеевка

Дефектолог, специалист по реабилитации инвалидов, логопед, психолог

от 30 000 руб.

Ивантеевка