Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по обслуживанию

2408899   ·   14 июня 2019, 08:40   ·   1 просмотр

Имя

Морозова

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ивантеевка

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (20 февраля 1992)


Опыт работы


Период работы

февраль 2018 — май 2018   (4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ПАО "Сбербанк России"

Обязанности

- осуществление активных продаж услуг банка;

- консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка, включая ипотеку;

- привлечение клиентов на обслуживание;

- оформление банковских продуктов и услуг;

- помощь клиентам в оформлении необходимых документов;

- совершение транзакционных операций в рамках оформления продаж и пост-продажного сопровождения клиентов;

- ведение базы клиентов.


Период работы

март 2016 — февраль 2018   (2 года)

Должность

Консультант по банковским продуктам

Компания

ПАО "Сбербанк России"

Обязанности

- продажа онлайн-продуктов и услуг банка (Автоплатеж, Онлайн-вклады, Мобильный банк);

- объяснение клиентам преимуществ использования устройств самообслуживания и проведение обучения по работе с ними;

- уточнение цели визита клиента в банк и его направление к соответствующим специалистам отделения;

- предложение клиентам "продуктов/услуг дня"


Период работы

май 2014 — январь 2015   (9 месяцев)

Должность

Бухгалтер-кассир

Компания

ООО "Удобно-Деньги Щелково"

Обязанности

-консультирование клиентов;

-осуществление операций по приему, выдаче и хранению денежных средств;

-ведение кассовой книги;

-оформление первичных учетных документов.


Период работы

февраль 2013 — сентябрь 2013   (8 месяцев)

Должность

Кредитный эксперт

Компания

ООО "Сетелем-Банк"

Обязанности

-привлечение клиентов;

-консультирование клиентов по условиям кредитования;

-оценка кредитоспособности клиента;

-оформление сопутствующих документов;

-работа с устными и письменными обращениями клиентов;

-подготовка отчетов;

-решение конфликтных ситуаций с клиентами.


Период работы

июль 2012 — январь 2013   (7 месяцев)

Должность

Бухгалтер-кассир

Компания

ООО "Удобно-Деньги Ивантеевка"

Обязанности

-консультирование клиентов;

-осуществление операций по приему, выдаче и хранению денежных средств;

-ведение кассовой книги;

-оформление первичных учетных документов.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Российский государственный социальный университет (РГСУ)

Специальность

Бухгалтерский учет, анализ и аудит


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Знание программ Word, PowerPoint, Excel


Оператор call-центра

от 37 000 руб.

Ивантеевка

Продавец-консультант, менеджер, аниматор, администратор

от 32 000 руб.

Ивантеевка

Мастер по перманентному макияжу/татуажу

договорная

Ивантеевка

Официант

от 30 000 руб.

Ивантеевка

Дежурный бюро пропусков

договорная

Ивантеевка

Ищу подработку/работу

от 45 000 руб.

Ивантеевка

Администратор

договорная

Ивантеевка

Официант

от 15 000 руб.

Ивантеевка

Строитель

от 50 000 руб.

Ивантеевка

Дизайнер / помощник дизайнера в салон штор

договорная

Ивантеевка