Менеджер по работе с клиентами

Резюме 2419436   ·   12 января 2018, 14:47

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ивантеевка

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (30 октября 1976)


Опыт работы


Период работы

март 2017 — октябрь 2017   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО Доц 21

Обязанности

Консультирование клиентов по ценам, услугам компании (остекление и отделка лоджий и балконов). Предварительный расчет проекта. Подготовка документов для заключения сделки. Навыки работы с программой ПрофСегмент.


Период работы

сентябрь 2016 — ноябрь 2016   (3 месяца)

Должность

Офис-менеджер

Компания

ООО МКС

Обязанности

Сканирование, распределение документации в электронном виде. Распределение корреспонденции между офисом и объектами. Формирование маршрутов в excel. Подготовка путевых листов, сопроводительной документации. Работа с маршрутными листами.


Период работы

октябрь 2015 — июль 2016   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО СвятокПрофи (профиль ПВХ, комплектующие)

Обязанности

Прием заказов от клиента по телефону и по прибытию, электронной почте, обработка, формирование, помощь по ассортименту, подготовка сопроводительной документации (счета, счета-фактуры, накладные). Контроль существующей клиентской базы, расширение потенциальной. Подготовка договоров, работа с дебиторской задолженностью.


Период работы

декабрь 2014 — октябрь 2015   (11 месяцев)

Должность

Кассир

Компания

ООО Соло Стайл (Обувной салон) Красный Кит ТЦ

Обязанности

Открытие и закрытие смены, магазина. Расчет с покупателями. Ежедневные отчеты по продажам. Контроль правильности наличия денежных средств в соответствии с отчетностью. Инкассация (подготовка наличных, документации). Перемещение товара внутри сети. Оформление возвратов. Прием товара. Инвентаризация. И.о администратора в период отпусков.


Период работы

июль 2014 — декабрь 2014   (6 месяцев)

Должность

Продавец консультант

Компания

ИТК "Диалог" Мужская одежда ТЦ Красный Кит

Обязанности

Работа с покупателем в зале и на кассе, прием и распределение товара на складе.


Период работы

ноябрь 2013 — май 2014   (7 месяцев)

Должность

Кассир

Компания

ООО " Студия-Стиль" Кира Пластинина" ТЦ Красный Кит

Обязанности

Открытие и закрытие смены. Расчет с покупателем на ККМ, консультирование о проходящих акциях, новых коллекциях. Прием, распределение товара. Ведение всей кассовой док-ции. Инкассация.Ежедневная отчетность торговых показателей. (Увольнение в связи с закрытием магазина...)


Период работы

ноябрь 2011 — август 2013   (1 год 10 месяцев)

Должность

Кассир

Компания

ООО Остин (Одежда) Красный Кит ТЦ

Обязанности

Расчет с покупателями. Ведение кассовой документации. Оформление возвратов, актов сторнирования. Ежедневная отчетность по продажам. При необходимости работа с покупателем (встреча, ознакомление с ассортиментом, консультации по раз мерному ряду, помощь в выборе.


Период работы

ноябрь 2007 — ноябрь 2011   (4 года 1 месяц)

Должность

Продавец консультант

Компания

ИП Романенко

Обязанности

Обслуживание покупателей в торговом зале, работа с ККМ, ведение журнала учета денежных средств.


Период работы

июль 2007 — сентябрь 2007   (3 месяца)

Должность

Ассистент финансового менеджера

Компания

ООО Русьимпорт

Обязанности

Контроль кассовой документации. Расчеты, распределение счетов внутренним отделам за товары и оказание услуг внешних компаний.


Период работы

апрель 2007 — июнь 2007   (3 месяца)

Должность

Бухгалтер-кассир

Компания

ООО Русьимпорт

Обязанности

Прием и выдача наличных. Учет и проведение в бухгалтерской базе. Работа с большим объемом денежных ср-в (3 Торговых Дома). Ведение отчетной документации. Программа Acces.


Период работы

март 2006 — март 2007   (1 год 1 месяц)

Должность

Бухгалтер отдела расчета с покупателем

Компания

ООО Русьимпорт (элитная винная продукция)

Обязанности

Контроль соблюдения условий по договору при отгрузке товара, правильность оформления сопроводительной документации, расчет скидок и наценок, РБ, подготовка данных к расчету зп менеджеров для бухгалтерии. Рассчеты эффективности акции


Период работы

январь 2005 — февраль 2006   (1 год 2 месяца)

Должность

Оператор ресторанного отдела и КЧК

Компания

ООО Русьимпорт (элитная винная продукция)

Обязанности

Прием заказов от клиента и торгового представителя. Обработка заказа, подготовка сопроводительной документации. Владение большим объемом информации по ассортименту. Работа в клиентском зале, обслуживание КЧК клиентов и сотрудников компании при приобретении продукции.


Период работы

октябрь 2003 — сентябрь 2004   (1 год)

Должность

Продавец консультант (по Трудовому договору)

Компания

ИП Леонтьев ("Беременные очаровашки")

Обязанности

Работа со специфичным покупателем (в хорошем смысле слова), касса АКМ, ведение журнала учета денежных средств, приемка товара, мерчандайзинг.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2000 год

Учебное заведение

МГУК Тула

Специальность

Бух учет и аудит


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Большой опыт работы с денежными средствами, документами по кассовой дисциплине, договорами, документооборотом в целом.Работа во многих корпоративный программах, в том числе 1C склад, продажи. Опыт работы с существующей клиентской базой (сопровождение клиента от заказа до его доставки клиенту). Имеется опыт в поиске новых клиентов и работы с ними в дальнейшем (ознакомление с ассортиментом, ценовой политикой, оформление договоров). Работа в Excel. Работа с оргтехникой. Навыки работы с программой ПрофСегмент.


Администратор-Помощник главного бухгалтера. Менеджер офиса

от 35 000 руб.

Ивантеевка

Упаковщица

договорная

Ивантеевка

Продавец-консультант

от 30 000 руб.

Ивантеевка

Специалист контактного центра

от 30 000 руб.

Ивантеевка

Специалист Опп, кладовщик

от 30 000 руб.

Ивантеевка

Комплектовщица

от 35 000 руб.

Ивантеевка

Администратор

от 45 000 руб.

Ивантеевка

Оператор прокатного станка (помощник оператора)

от 70 000 руб.

Ивантеевка

Инженер геодезист, камеральщик

от 100 000 руб.

Ивантеевка

Промоутер / Расклейщик листовок / Распространитель рекламы

от 10 000 руб.

Ивантеевка