сентябрь 2018 — по настоящее время (6 лет 3 месяца)
Должность
Мастер ногтевого сервиса
Компания
Салон "Твой Стиль"
Обязанности
1.выполнять различные виды маникюра (европейский, аппаратный и др.) с элементами современных методик ухода;
2.выполнять различные виды педикюра с элементами современных методик ухода;
3.осуществлять комплексный уход за кожей рук и ногтями с использованием различных химических и физических методов.
4.производить восстановление, ремонт и укрепление ногтевой пластины; шлифовку и полировку ногтевой пластины; запечатывание ногтей;
5.исполнять декоративное (художественное) украшение, роспись, дизайн ногтей различными методами с использованием различных материалов;
6.все виды покрытий ногтевой пластины.
Период работы
сентябрь 2017 — по настоящее время (7 лет 3 месяца)
Должность
Администратор
Компания
Салон красоты "Твой Стиль"
Обязанности
Координировать работу сотрудников салона; принимает звонки и вести запись клиентов;консультировать клиентов по услугам салона, по стоимости, по показаниям и противопоказаниям к проведению процедур,
по предлагаемой салоном продукции.
Продовать косметику и средства для домашнего ухода;
Контролировать наличие необходимых средств;
Проводит расчеты с клиентами, работает с кассой, работа в программе "Аринка"
Решение конфликтных ситуаций;
Расчет заработной платы сотрудников.
Период работы
февраль 2014 — по настоящее время (10 лет 10 месяцев)
Должность
Управляющий сетью магазинов
Компания
Табачный Мир
Обязанности
1.Готовить заявки на поставку товаров, контролирует ритмичность поступления товаров и их соответствие поданным заявкам.
2.Проверять наличие сопроводительных документов, сертификатов соответствия, удостоверений о качестве и соответствие товаров действующим стандартам и требованиям
3.Контролировать соблюдение работниками магазина требований по сохранности товаров и надлежащего уровня обслуживания, правил и культуры торговли, порядка расчетов с покупателями, оформление ценников на товары с учетом реквизитов.
4.Изучение спроса на виды товаров и услуг, которые удовлетворяют потребности потребителей
5.Организовывать аттестацию и рационализацию рабочих мест.
6.Организовывать повышение квалификации персонала
7. Создавать условия для обеспечения сохранности товарно-материальных ценностей, денег в кассах, торгово-технологического оборудования и оснащения.
8.Ведение учетно-отчетную, статистическую и другую установленную документацию, контролировать составление отчетности и своевременное ее представление работниками магазина.
Период работы
август 2012 — январь 2014 (1 год 6 месяцев)
Должность
Администратор магазина
Компания
Табачный клуб
Обязанности
Организация и управление эффективной работой персонала магазина, выполнение в случае необходимости обязанностей любого сотрудника магазина, контроль работы всего персонала магазина, составление бюджета магазина, контроль и оптимизация расходной части бюджета магазина, ведение документации магазина, контроль бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения, организация устранения неполадок, контроль соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, обучение сотрудников, проведение инвентаризации.
Период работы
март 2011 — июль 2012 (1 год 5 месяцев)
Должность
Продавец-кассир
Компания
Табачный клуб
Обязанности
Бесперебойное обслуживание покупателей на кассовой ленте, консультирование и демонстрирование работоспособности приобретаемого товара, обеспечение сохранности денежных средств, вести кассовую документацию, осуществлять сверку наличных средств в кассе, проведение инвентаризации.
Период работы
июнь 2007 — август 2008 (1 год 3 месяца)
Должность
Администратор
Компания
Салон красоты "Шик"
Обязанности
Информировать клиентов по вопросам наличия имеющихся услуг, планировать визиты клиентов совместно с мастерами, производить предварительную запись, осуществлять продажи услуг и сопутствующих товаров, Принимать деньги и исполнять обязанности кассира, осуществлять выкладку продаваемого товара в витринах.
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2008 год
Учебное заведение
Современная гуманитарная академия
Специальность
Экономика
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
1.курсы мастера по маникюру под ключ (школа Светланы Смагиной)
2.курсы по моделированию ногтей (школа Nail Space)
3.курсы мастера по аппаратного, классического педикюра (учебный центр Matrix)
Навыки и умения
Наличие успешного опыта в продажах, навыки управление временем, грамотная речь, навыки эффективного общения, нахождение подхода к клиенту и достижение компромиссов, способность к обучению и восприятию информации, умение выслушать собеседника и дать ему компетентный совет, проявление тактичности и толерантности, творческий подход, навыки проведения инвентаризационных процессов, умения по работе с отдельными компьютерными программами: Excel, Word, 1С Предприятие, обращение с оргтехникой, составления отчетности, работа с кассовыми аппаратами и банковскими терменалами.